개인정보 처리방침

이지스헬스케어 공식홈페이지 개인정보처리방침 (2022.10.13)
2022-11-09

이지스헬스케어 개인정보 처리방침  

㈜이지스헬스케어는(이하”회사”라 함)는 개인정보 보호법 제30조에 따라 정보주체(이하”회원”이라함)의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리지침을 수립․공개합니다.

제1조 개인정보의 수집 및 이용목적

① “회사”는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용목적이 변경되는 경우에는 개인정보 보호법 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

  1. 온라인견적, 각종 문의 답변

  2. 홈페이지 관리

  3. 마케팅 및 광고에 활용

 

제2조 개인정보의 보유 및 이용기간

① 회사는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 고지 및 약정한 기간 동안 보유 및 이용하며 개인정보의 수집 및 이용목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다. 단, 다음의 정보에 대해서는(약정한 기간이 만료 또는 종료한 이후라도) 아래의 이유로 명시한 기간 동안 보존합니다.

② 각각의 개인정보 처리 및 보유기간은 다음과 같습니다.  

  1. 수집된 개인정보의 보유/이용기간은 서비스이용계약체결(서비스 문의 등 게시판 작성)시 부터 서비스 이용계약해지(게시글 삭제 요청, 직권삭제 포함)까지입니다.  

      또한 해지 시 회사는 이용자의 개인정보를 상기 명시한 정보보유 사유에 따라 일정 기간 저장하는 자료를 제외하고는 지체 없이 파기하며 개인정보처리가 제3자에게 위탁된 경우에는 수탁자에게도 파기하도록 지시합니다.

2. 이용자가 1년간 서비스 이용기록이 없을 시, 서비스 미이용자의 개인정보는 ‘정보통신망 이용촉진 및 정보 보호 등에 관한 법률 제29조’ 에 근거하여 이용자에게 사전통지하고 개인정보를 파기하거나 별도로 분리하여 저장 관리합니다. 이용자의 요청이         있을 경우에는 위 기간을 달리 정할 수 있습니다.  

단, 통신비밀보호법, 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 등의 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 관계법령에서 규정한 일정한 기간 동안 이용자 개인정보를 보관합니다. 회사는 위의 1년의 기간 만료 30일 전까지 개인정보가 파기되거나 분리되어 저장•관리되는 사실과 기간 만료일 및 해당 개인정보의 항목을 전자우편 등의 방법으로 이용자에게 알립니다. 이를 위해 이용자는 정확한 연락처 정보를 제공/수정하여야 합니다.

  2. 관련법령 및 회사 방침에 의한 정보보유 사유

    다만, 다음의 사유에 해당하는 경우에는 해당 기간 종료 시까지  

    1) 「전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률」에 따른 계약 내용 및 이행 등 거래에 관한 기록  

       - 계약 또는 청약철회, 대금결제, 재화 등의 공급기록 : 5년  

       - 소비자 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년

 

제3조 개인정보의 제3자 제공

①회사는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다. 다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다.

  1. 이용자들이 사전에 동의한 경우  

  2. 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우

  만일 회사가 제3자에게 이용자의 개인정보를 제공할 경우에는 개인정보를 제공 받는 자, 이용목적, 항목, 보유 및 이용기간, 동의를 거부할 권리가 있다는 사실 및 동의 거부에 따른 불이익이 있는 경우에는 그 불이익의 내용 등을 이용자에게 알리고 별도의   동의를 받습니다. 위의 어느 하나의 사항을 변경하는 경우에도 이를 알리고 동의를 받겠습니다.

 

 

 

제4조 개인정보처리의 위탁

① “회사”는 “제품” 서비스 향상 및 원활한 계약사항의 이행을 위하여 가입신청서에 기재한 업체에 “회원”의 개인정보를 외부에 위탁하고 있으며, 개인정보 위탁으로 인하여 “회원”의 개인정보가 분실·도난·유출·변조 또는 훼손되지 아니하도록 수탁사를 교육하고, 현황점검 등을 통하여 수탁사가 개인정보를 안전하게 처리하는 지를 감독하고 있습니다.

② 수탁업체 현황

  - 각 지역 대리점

  - 대리점 현황은 홈페이지 > 대리점 안내 > 대리점 소개 메뉴에서 확인할 수 있습니다.

③ 수탁의 목적

  - 원활한 서비스 이행을 위한 목적으로 개인정보를 위탁합니다.

④ 개인정보 제공항목

  - 성명, 생년월일, 휴대전화번호, 사업장 전화번호, 상호명, 사업자 등록번호, 요양기관번호, 이메일

⑤  위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 본 개인정보처리방침을 통해 고지하겠습니다

 

제5조 “회원”의 권리·의무 및 행사방법

① “회원”은 “회사”에 대해 언제든지 다음 각 호의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.  

  1. 개인정보 열람요구

  2. 오류 등이 있을 경우 정정 요구

  3. 삭제요구

  4. 처리정지 요구

② 제1항에 따른 권리 행사는 “회사”에 대해 서면, 전화, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며 “회사”는 이에 대해 지체없이 조치하겠습니다.  

     [온라인/전자우편]

     홈페이지(eghishc.co.kr) : 고객지원 > 서비스문의

     [오프라인]

     고객센터 : 서울시 강서구 마곡중앙5로 22 웬튼병원 8층

     [전화/FAX]

     고객센터 : 1522-2001

     FAX : 070-7178-0114

 

제6조 처리하는 개인정보의 항목 및 수집방법

“회사”는 회원가입, 원할한 회원상담, 각종 서비스의 제공을 위해 최소한의 개인정보를 아래와  

같은 방법으로 수집할 수 있습니다.  

① 개인정보 수집항목

  [온라인견적, 각종 문의 답변]

   - 이름(작성자 포함), 비밀번호, 휴대폰번호, 이메일, 사업자등록번호, 상호명, 사업장 전화번호, 요양기관번호

② 개인정보 수집 방법

   - 홈페이지 내 서비스 문의, 온라인 견적 메뉴를 통해 수집

   - 문의전화, 이메일

 

제7조 개인정보의 파기

① “회사”는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.  

② “회원”으로부터 동의받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.  

③ 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.  

 1. 파기절차  

 “회사”는 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, “회사”의 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.  

 2. 파기방법  

 “회사”는 전자적 파일 형태로 기록․저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 기술적 방법을 이용하여 파기하며, 종이 문서에 기록․저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.  

 

제8조 개인정보의 안전성 확보조치

① “회사”는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.  

 1. 관리적 조치

  - 내부관리계획 수립 및 시행

  - 개인정보 취급 직원의 최소화 및 교육 : 개인정보를 취급하는 직원을 지정하고 담당자에 한정시켜 최소화하여 개인정보를 관리하는 대책을 시행

 2. 기술적 조치

  - 개인정보처리시스템 접근권한 관리: 개인정보를 처리하는 데이터베이스시스템에 대한 접근권한의 부여, 변경, 말소를 통하여 개인정보에 대한 접근 통제를 위하여 필요한 조치를 하고 있으며 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제

  - 개인정보의 암호화: 고객의 개인정보인 비밀번호는 암호화되어 저장 및 관리되고 있어 본인만이 알 수 있으며, 중요한 데이터는 파일 및 전송 데이터를 암호화하거나 파일 잠금 기능을 사용하는 등의 별도 보안기능을 사용

  - 해킹 등에 대비한 기술적 대책: “회사”는 해킹이나 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위하여 보안프로그램을 설치하여 주기적인 갱신·점검을 하며 외부로부터의 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하는 등 기술적·물리적으로 감시 및 차단

 3. 물리적 조치 : 전산실, 자료 보관실(개인정보를 저장·보관하는 장소) 등의 접근 통제

 

제9조 개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부에 관한 사항

① “회사”는 “회원”에게 개별적인 맞춤서비스를 제공하기 위해 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 ‘쿠키(cookie)’를 사용합니다.

② 쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버(http)가 이용자의 컴퓨터 브라우저에게 보내는 소량의 정보이며 “회원”의 PC 컴퓨터내의 하드디스크에 저장되기도 합니다.

     가. 쿠키의 사용목적: “회원”이 방문한 각 서비스와 웹 사이트들에 대한 방문 및 이용형태, 인기 검색어, 보안접속 여부, 등을 파악하여 이용자에게 최적화된 정보 제공을 위해 사용됩니다.

     나. 쿠키의 설치∙운영 및 거부 : 웹브라우저 상단의 도구>인터넷 옵션>개인정보 메뉴의 옵션 설정을 통해 쿠키 저장을 거부 할 수 있습니다.

     다. 쿠키 저장을 거부할 경우 맞춤형 서비스 이용에 어려움이 발생할 수 있습니다.

 

제10조 개인정보 보호책임자

① “회사”는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 “회원”의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자 및 담당자를 지정하고 있습니다.

  (1) 개인 정보보호 책임자  

   성명: 박재원 / 전화: 1522-2001 / E-mail: eghis@eghis.co.kr  

  (2)개인 정보보호 담당자

   성명: 장경필 / 전화: 1522-2001 / E-mail: eghis@eghis.co.kr

 

② “회원”께서는 “회사”의 “제품” 서비스(또는 사업)을 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의하실 수 있습니다. “회사”는 “회원”의 문의에 대해 지체없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.

③ 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.

 1. 개인정보분쟁조정위원회 (www.kopico.go.kr / 1833-6972)

 2. 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 (privacy.kisa.or.kr / 118)

 3. 대검찰청 사이버수사과 (www.spo.go.kr / 1301)

 4. 경찰청 사이버안전국 (ecrm.police.go.kr / 182)

 

제11조 개인정보 처리방침 변경

① 이 개인정보취급방침은 시행일부터 적용되며 법령, 정책 또는 보안 기술의 변경에 따라 내용의 추가, 삭제 및 수정이 있을 시에는 변경되는 개인정보취급방침을 홈페이지를 통해 변경 이유 및 내용 등을 공지하도록 하겠습니다.

시행일자 : 2022년 10월 13일

② 이전의 개인정보 처리방침은 홈페이지를 통해 확인하실 수 있습니다.

 
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